Verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen binnen Nederland en België. Voor beide landen gelden dezelfde voorwaarden.
Werkdagen
Werkdagen zijn van maandag tot en met zaterdag (met uitzondering van feestdagen).
Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag tot en met zaterdag). Bestellingen die na 17:00 uur (GMT+01:00, Midden-Europese tijd – Amsterdam) worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijd
De levertijd bedraagt gemiddeld 4 tot 8 werkdagen (maandag tot en met zaterdag). Dit is de tijd die de vervoerder nodig heeft om uw bestelling te bezorgen nadat deze is verzonden.
Alle genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.
Verzendkosten
Ateliervanrijn biedt gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track-en-tracecode. Hiermee kunt u uw bestelling eenvoudig volgen via onze pagina “Bestelling volgen”.
Verzendpartners
Wij werken samen met erkende vervoerders om uw bestelling te leveren, waaronder:
- PostNL
- bpost
- DHL
- FedEx
Vertragingen
Hoewel Ateliervanrijn ernaar streeft de aangegeven levertijden te respecteren, kunnen vertragingen optreden door externe factoren zoals drukte bij vervoerders, logistieke processen of onvoorziene omstandigheden.
Niet ontvangen of vertraagde bestellingen
Indien u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn heeft ontvangen, verzoeken wij u contact op te nemen met de klantenservice van Ateliervanrijn.
Naam van de winkel: Ateliervanrijn